Caminho
Perfil, depósito ou saque
A entrada do saldo está em depósito: perfil, depois depósito. O mínimo e o máximo são os da lista da conta.
A saída está em saque. No saque, os dados de pagamento precisam ser do próprio jogador. A confirmação usa o código enviado ao e-mail.
Os meios citados em termos gerais são cartão, carteira eletrônica, método local e criptomoeda. O método local é o que a conta listar para o seu país e a sua moeda.
As moedas nomeadas incluem BTC, ETH, USDT, LTC, TRX e XRP. Há mais de 15 criptomoedas, conforme a região e a conta.
Prazos
Tempos informados no caixa
| Situação | Prazo informado |
|---|---|
| Saque em criptomoeda | Até 15 minutos, com Bitcoin em torno de 30 minutos em média. Outra resposta fala em alguns minutos até 1 hora. |
| Saque em carteira eletrônica | De 5 a 30 minutos, às vezes até 24 horas. |
| Saque em cartão ou método local | Até 24 horas. |
| Transferência bancária | Até 3 dias úteis. |
| Processamento extra do banco | Até 3 dias úteis, além do prazo do método. |
| Depósito local | Instantâneo depois do pagamento confirmado, ou até 15 minutos se o provedor pedir processamento extra. |
| Depósito em criptomoeda | Depende da rede. |
Pendência
Quando o saque demora
Um saque pode permanecer pendente por checagem de segurança, banco ou provedor, KYC ou exigência de bônus ainda aberta.
Se o prazo daquele método já passou, consulte o histórico de pagamento ou fale com o suporte. Os canais estão em suporte.